lundi 22 mars 2021

COVID-19: PASSAGE EN ZONE VERTE, QUOI DE NEUF À LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

14 juillet 2021

Avec le passage en zone verte de notre région, plusieurs s’interrogent à savoir quelles sont les nouvelles procédures en usage à la Clinique vétérinaire Rosemère et ce questionnement est fort à propos. Ce pas vers un peu plus de liberté est certes agréable en cette belle période estivale, toutefois l’Ordre des médecins vétérinaires, au cœur de sa toute dernière publication quant aux recommandations à suivre en lien avec la COVID, convie les vétérinaires à demeurer prudents. 

Afin de rendre votre visite plus humaine, nous désirons cependant alléger les procédures à suivre bien que nous conservions ce souci de vous protéger de la meilleure façon qui soit. 

À cette fin, certaines règles demeurent d’usage à l’intérieur, telles que : 
  • Le port du masque qui est toujours en vigueur pour les employés et notre clientèle.
  • La désinfection des mains reste obligatoire à l’entrée et à la sortie.
  • Un seul membre de la famille sera admis pour accompagner notre petit patient à l’intérieur. 
  • L’Ordre nous demande d’éviter d’être en contact étroit avec nos visiteurs pour une période prolongée, c’est pourquoi nous continuons à vous convier de bien vouloir patienter à l’extérieur lors de l’examen de votre petit protégé.
  • Afin de respecter la distanciation, nous considérons important de continuer à limiter le nombre de personnes à la réception de la clinique à 4. Ceci respecte le mètre de distance désormais accepté. 
Ce qui change : 
  • Vous n’êtes plus tenus de nous appeler à votre arrivée pour votre rendez-vous. Vous pouvez entrer comme à l’habitude, pourvu qu’il y ait moins de 4 personnes dans l’établissement. 
  • Lorsque l’examen sera terminé, nous vous convierons dans la salle de consultation afin de vous donner un compte-rendu complet de la visite de votre petit animal. 
  • Les analyses complémentaires à l’examen (bilans sanguins, radiographies ou tout autre moyen diagnostic nécessaire) seront effectuées en présence du vétérinaire et d’un(e) technicien(ne) en santé animale. Il en sera de même pour les traitements à effectuer. 
Nous sommes conscients que ces procédures demandent encore votre collaboration et nous vous remercions de votre compréhension à cet égard. 

La pandémie a contribué à ralentir notre fonctionnement, à nous retarder quant à nos procédures de médecine préventive et à une augmentation de nos nouveaux patients puisque plusieurs d’entre vous ont trouvé du réconfort grâce à nos petits animaux. Notre personnel tente le mieux possible de pallier cette demande accrue avec un nombre restreint d’effectifs, tout en faisant en sorte de maintenir une médecine de qualité. Nous ne pouvons donc malheureusement pas répondre à toutes les demandes et devons, lorsque nécessaire, vous proposer des alternatives pour le bien-être de vos compagnons. 

Sachez que nous faisons tout en notre possible pour être présents pour vous en cette période dans la mesure de ce qui est humainement possible pour notre personnel essoufflé suite à cette année particulière. Nous apprécions votre patience et votre compréhension envers les membres de notre équipe. Nous sommes heureux de vous retrouver peu à peu avec vos petits compagnons, un pas à la fois. 

Bonne et belle saison estivale! Passez d’excellentes vacances bien méritées auprès de vos compagnons poilus! 

L’équipe de la Clinique vétérinaire Rosemère